RP Quality Management

Qualitätsmanagement und Prozessoptimierung

Six Sigma – Rollen und Aufgaben

Quality Leader vertritt die Six Sigma Initiative gegenüber der obersten Leitung des Unternehmens und koordiniert alle Aktivitäten im Six Sigma Bereich.

ProzessOwner ist verantwortlich für einen Prozess bzw. Teilprozess im Unternehmen, überwacht diesen und stößt ggf. Verbesserungsprojekte an.

Champion unterstützt einzelne Verbesserungsprojekte und stellt sicher, das für die Projekte die notwendigen Mitarbeiter auch wirklich zur Verfügung stehen. Darüber hinaus vertritt er das Projekt gegenüber der Organisation und bringt notwendige Informationen, die sich durch sich evtl. ergebende Änderungen in der Organisation oder anderen Prozessen ergeben, mit in das Verbesserungsprojekt ein. Zusätzlich stellt er durch die Kontrolle mindestens am Ende jeder Phase eines DMAIC/DMADV Projektes sicher, das sich das Projekt konform zu den Unternehmenszielen entwickelt.

Master Black Belt stellt in grösseren Organisationen sicher, dass unterschiedliche Projekte zu gleichen Prozessen zielkonform laufen und unterstützt die Black Belts in Ihrer Arbeit. Darüber hinaus stößt er aus seiner übergreifenden Kenntnis der Prozesse häufig umfassende Änderungsprojekte an.

Black Belt ist der Projektleiter für Verbesserungsprojekte. Er stellt sicher, dass das Projekt entsprechend des Projektplans abgewickelt wird und hilft dem Team bei der Anwendung der möglichen Tools im Laufe des Projektes. Darüber hinaus moderiert er normalerweise die Projektsitzungen und die Anwendung der Tools. 

Teammitglieder sind Mitarbeiter aus den vom Verbesserungsprojekt betroffenen Bereichen oder andere Spezialisten, die entweder über die gesamte Phase oder zu Teilaufgaben zu dem Projekt hinzugezogen werden. Diese Mitarbeiter ermöglichen aus ihrem Wissen der Unternehmensprozesse und ihrem Fachwissen heraus die notwendigen Analysen und den Aufbau der neuen Prozesse und Produkte.

Financial Analyst ist ein Mitarbeiter aus dem Finanzbereich des Unternehmens, der die finanziellen Auswirkungen der Verbesserungsprojekte entsprechend der Regeln der Six Sigma Methode prüft und so feststellt, wie profitabel die Six Sigma Projekte sind.